Adquiri a licença profissional do produto. Porém não recebi em meu e-mail

[Renan Soares]

Olá, adquiri a licença profissional do produto, não recebi nada em meu e-mail.

Agora não sei onde cancelo, não recebo minha chave key e quando boto o e-mail para encontrar a chave key (funcionalidade disponível no site) ele diz que não existe esse e-mail.

[nukecad]

Você verificou sua pasta de spam de e-mail? Pode ter ido parar lá.

 

Onde você comprou sua licença, na página oficial do CCleaner ou em outro lugar?

 

Às vezes, vemos casos em que as pessoas cometeram um erro ao inserir seu endereço de e-mail, portanto, os e-mails não podem alcançá-los porque estão sendo enviados para um endereço de e-mail errado.

 

Você precisará entrar em contato com o suporte para resolver problemas de licenciamento. Você pode enviar um e-mail para eles: Support@ccleaner.com

 

Have you checked your email spam folder? It may have ended up in there.

Where did you purchase your license, from CCleaner official page or from somewhere else?

We do sometimes see cases where people have made a mistake when entering their email address, so the emails cannot then reach them because it is being sent to a wrong email address.

You will need to contact support to resolve licensing issues.
You can send them an email: Support@ccleaner.com