Buongiorno, ho attivato la prova gratuita di 60 giorni, ma non mi fa disdire più, mi chiede una chiave che non ho mai ricevuto via mail, ho provato a recuperare la chiave, e mi dice che la mail inserita non è la stessa che ho usato per l’acquisto, cosa falsa perchè uso sempre la stessa mail, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto risposta!! cosa bisogna fare denunciarli per frode informatica? è una palese truffa! ti fanno attivare la prova gratuita, metti mail e carta di credito, te la attivano, non ricevi alcuna fattura con chiave di licenza via mail, e se vuoi disdire non te lo permette perchè appunto non ti hanno inviato la chiave, ed anzi dicono che la mail non è la stessa! palese truffa informatica!!!
Translation…
Good morning, I activated the 60-day free trial, but it doesn’t let me cancel anymore, it asks me for a key that I never received via email, I tried to recover the key, and it tells me that the email entered is not the same as the one I used for the purchase, which is false because I always use the same email, I wrote to customer service and I didn’t receive a response!! what should be done to report them for computer fraud? it’s a blatant scam! they make you activate the free trial, put an email and credit card, activate it, you don’t receive any invoice with a license key via email, and if you want to cancel they won’t allow you because they didn’t send you the key, and in fact they say that the email is not the same! blatant cyber scam!!!