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Renouvellement abonnement


marcobras

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J'ai renouvellé mon abonnement en sept  2021, avant la date de fin pourriez vous en tenir compte et prolonger la date .

 

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  • Admin

Comme il s'agit d'un forum utilisateur, il ne s'agit pas d'une question qui peut être prise en charge ici.

Cependant, veuillez contacter notre équipe de support via notre formulaire de contact nous ou par courrier électronique à l'adresse support@ccleaner.com directement à ce sujet et notre équipe d'assistance sera heureuse de l'obtenir pour vous!

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  • Moderators

@marcobras

Si vous renouvelez tôt, mais qu'il reste moins de 90 jours sur l'ancienne licence, le temps restant est automatiquement ajouté à la nouvelle licence, mais cela peut prendre un certain temps à s'afficher dans CCleaner lui-même.

On nous dit que cela prend généralement environ 15 heures, mais peut aller jusqu'à une semaine.

S'il restait plus de 90 jours sur l'ancienne licence, vous devez contacter le support pour obtenir le temps supplémentaire ajouté manuellement.

 

*** Out of Beer Error ->->-> Recovering Memory ***

Worried about 'Tracking Files'? Worried about why some files come back after cleaning? See this link:
https://community.ccleaner.com/topic/52668-tracking-files/?tab=comments#comment-300043

 

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