Recebi uma cobrança indevida em meu cartão Enviei anteriormente uma solicitação de reembolso, porém a resposta que recebi me direcionou a um link que apenas leva à página comercial do produto, sem possibilidade de contato direto com o suporte.
Reforço que não reconheço/autorizei esta cobrança e solicito o reembolso imediato do valor cobrado. Preciso falar com um atendente ou responsável para resolver esta situação com urgência.
Até o momento, não consegui obter qualquer tipo de suporte eficaz. Por isso, recorro a este fórum como último recurso, antes de levar o caso a outras plataformas de mídia social e órgãos de defesa do consumidor.
Peço que entrem em contato comigo com uma solução o mais rápido possível.