Kamo: Private connection not working

It's been over a week now that private connection is not working in my laptop? Any ideas in how to solve this issue?

image.thumb.png.bd26eefbab5e385ab3e37563d72b8ff1.png

Hi Paul wish I did! I'm getting the same message for the past 2 days as well.

WHERE IS PIRIFORM'S KAMO SUPPORT STAFF WHEN YOU NEED THEM?

i have the same problem, when CCLEANER resolve this ?

We pay for thar service.

Marc

I tried a complete uninstall, cleaning the registry, eliminating residual archives, none of that work, what seems to do the trick was a 'Repair'. However I cannot choose a specific location for the private connection.

Heya @SeanT @Paul Uchiha and @marcobras please email our team at support@ccleaner.com so they could have a closer look over your Kamo situation.

Was there a fix for this? I have the same problem.

Het ondersteuningsteam moet dan wel reageren.

En dat gaat maar erg traag of beter gezegd helemaal niet!

?

Op 14-11-2023 om 04:29 zei Pugsie:
<div class="ipsQuote_contents">
	<p>
		<font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Was hier een oplossing voor? </font></font></font><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Ik heb hetzelfde probleem.</font></font></font></font>
	</p>
</div>

Ik zou bijna zeggen als je betaalde versie is afgelopen , geen nieuwe meer aan te gaan.

Wat een slechte service van cccleaner / piriform.

Geen enkele mededeling van informatie op hun site te vinden en dat het al ruim een week duurt en nog steeds niet werkt vind ik enorm teleurstellend.

Het lijkt wel het kabinet Rutte, wel betalen, maar geen oplossing bieden.

On 22/11/2023 at 04:39, Raptor said:
<div class="ipsQuote_contents" data-gramm="false">
	<p>
		<font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Ondersteuning heeft contact opgenomen en opnieuw geïnstalleerd aan geraden.</font></font>
	</p>

	<p>
		<font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Tijdens de opdracht om Kamo te verwijderen werd gevraagd of je het wilde verwijderen of herstellen.</font></font>
	</p>

	<p>
		<font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Ik heb de herstellen functie gebruikt en Kamo werkt weer.</font></font>
	</p>

	<p>
		<font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Daarvoor had ik al eens geprobeerd om het helemaal opnieuw te installeren dat werkte niet.</font></font>
	</p>

	<p>
		<font style="vertical-align:inherit;"><font style="vertical-align:inherit;">Probeer dus eerst de herstel functie.</font></font>
	</p>
</div>

Moderator translation by google

Support contacted and recommended reinstallation.

During the command to uninstall Kamo, you were asked whether you wanted to uninstall or restore it.

I used the restore function and Kamo is working again.

Before that I had already tried to install it from scratch, but that didn't work.

So try the recovery function first.