Wat betekent ‘‘we kunnen bijwerken niet voltooien,foutcode 4”?dit wordt al geruime tijd aan gegeven!!!
What are you trying to update?
google chrome and Microsoft visual
Hi @LexieS,
Please let me know what version of CCleaner you are using?
You can see this by going to Settings> Updates and making sure you are on the latest version, as CCleaner v7.10, released a few weeks ago, had a fix that should resolve the Error 4 message in Software Updater.
If you have any issues, please message me back.
Hi,im using CCleaner 7.10.1464.0
Thanks for this information @LexieS.
Please follow these steps to help us investigate the issue:
- Download and install the CCleaner Support Tool using the link below: https://download.ccleaner.com/CCleanerSupportTool.exe
- Replicate the issue on your end.
- Run the tool to generate the logs.
- At the end of the process, you’ll receive a 5-digit File ID.
Please share that File ID with me so I can review the logs and investigate further.
If you have any issues, please let me know.
5 Cijferig bestand ID= YL3LJ.
Please ,can you help me ??
Thank you for these log files @LexieS, I have sent them over to the development team to review and I will message you back when I have an update.
1 Like
Ik heb nog steeds de melding ‘‘ foutcode 4’’!!
kun je me helpen ?? A.U.B.
@LexieS, this issue is still under review by our development team and when I have an update, I will follow up on this post.
If you have any questions, please message me back.
Vertaald met machinevertaling
Dit probleem wordt nog steeds onderzocht door ons ontwikkelteam. Zodra ik een update heb, zal ik dit bericht bijwerken.
Als u vragen heeft, kunt u mij een bericht sturen.
Nog steeds geen oplossing ???
@LexieS I have sent you a DM to request some more log files.
Machinevertaling
Ik heb je een DM gestuurd om meer logbestanden aan te vragen.
Wil u ze nog een keer sturen ? Ik ben niet zo handig met een computer !!! Bij voorbaat dank !!!
@LexieS, if you click your profile picture in the top right corner of the forum window, you should see a message directly from me, clicking that will show you the message I sent.
If you have any issues, please message back.
Machinevertaling
Als je op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het forumvenster klikt, zou je een bericht van mij moeten zien. Door daarop te klikken, kun je het bericht lezen dat ik heb verzonden.
Als je problemen ondervindt, stuur dan een bericht terug.
Hi Laurence, it’s not possible to upload a zip file.
@LexieS are you trying to send them to me in our direct message chat as that is private and you should have permissions to send the files.
If you are still having issue please message me in that chat so I can check this further.
@LexieS I have followed up on our DM